欲达万亿规模的盒马碰壁 大润发如何玩转新零售？

此前，黄明端曾公开表示，除了海南区域，大润发中国还将负责东北区域盒马店铺的运营工作。而《投资者网》发现，目前东北区域的大部分盒马店铺均由上海润盒及其附属公司运营。仅沈阳区域由沈阳润盒云网络科技有限公司运营，该公司法人为黄明端，但亦属于上海润盒持股100%的附属公司，而康成投资100%控股的青岛润泰事业有限公司、广东润华商业有限公司仅分别为东北盒马店铺、海南盒马店铺供应产品。

碰壁新零售

值得关注的是，亏损似乎常伴大润发中国的新零售项目。在与阿里合作前，大润发中国曾投资成立过B2C电子商务网站飞牛网，于2014年正式上线。公开资料显示，在飞牛网上线后的三年内，大润发投入超10亿元，亏损超4亿元。阿里入股后不久，飞牛网全面关闭。

2017年11月，阿里224亿港元入股高鑫零售，以36.16%的持股比例，成为高鑫零售第二大股东。盒马对大润发中国店铺进行新零售整改，在合作海南盒马项目前，阿里与高鑫零售先后落地了“淘鲜达”及“盒小马”业务。但相关业内人士亦对《投资者网》说，包括“淘鲜达”及“盒小马”在内，大润发中国的新零售项目仍未取得大的成效，从其2018年的经营业绩便可窥知一二，新零售并未带动其单店业绩实现增长。

高鑫零售2018年报显示，报告期内公司总营收1013亿元，同比下滑1%；同店销售增长率较2017年0.26%的跌幅，2018年已扩大至1.72%；利润总额为41亿元，同比下滑6.5%。

公开资料显示，“淘鲜达”可为大润发门店周边3公里内的用户，提供生鲜产品1小时送达服务，用户只需在淘宝上搜索“淘鲜达”并进入页面，便能购买对应门店的商品。高鑫零售2018年报显示，公司所有店铺已纳入“淘鲜达”业务。与此同时，关于大润发“淘鲜达”配送及商品不新鲜的相关投诉亦在社交媒体及投诉网站出现。

另外，《投资者网》发现，在3公里内的生鲜配送市场，还有每日优鲜及永辉生活等竞争对手，而对比这两者，大润发“淘鲜达”似乎不具备高性价比，部分产品价格比前两者贵出超30%。以规格为250mlx6/组的维他柠檬茶及规格为250mlx12/提的伊利金典有机纯牛奶为例，维他柠檬茶在每日优鲜、永辉生活以及大润发“淘鲜达”的售价分别为14.96元、13.5元、16.2元，而伊利经典有机纯牛奶的对应价格分别为52.8元、49.5元、76元。

“盒小马”则是基于“淘鲜达”运营的线上线下一体店仓，不同于盒马定位一二线城市用户，“盒小马”聚焦四五线市场，另外，用户在使用“盒小马”时，也无需下载APP，只需通过淘宝的“淘鲜达”入口便能购买“盒小马”店内的产品，同样享受3公里配送1小时送达的服务。高鑫零售2018年报显示，截至2018年底，已有9家“盒小马”店，其中三家为自营，六家为直营。然而，于去年6月开张的首家“盒小马”苏州文体店，已于今年4月关闭。