太保寿险人事调整推进 首位女老总因何被委以重任

孔庆伟彼时表示，关于寿险发展方向，公司已有发展蓝图，就是围绕转型2.0，实现包括人才、数字、协同、管控、布局等方面的转型。潘总既熟悉财经也熟悉寿险队伍，不仅了解资产端也了解负债端，其加入到寿险团队能发挥独特作用。这样的安排好不好？将由实践来回答。

太保寿险的新挑战

作为一家主营保险业务的保险集团，太保寿险在太保集团的各业务条线中的重要性不言而喻。

2018年，太保集团实现营业收入3543.63亿元，其中寿险保费收入2024.14亿元，占比57%。太保集团实现归母净利润180.19亿元，寿险实现净利润139.92亿元，贡献超7成。

但需要注意到的是，随着保险业全面回归保障型业务，新保增长这一行业性难题，亦是太保寿险管理层需要尽快解决的问题。

2019年一季度，太保个人客户业务代理人渠道实现业务收入861.16亿元，同比增长5.1%，其中新保业务174.42亿元，同比下降13.1%。较2018年同期曾出现28%的同比负增长，今年情况明显好转，但仍面临转正压力。

类似的发展难题在2010年曾出现，当时太保寿险一度陷入增长困境，行业排名从老三变成老四。2011年，徐敬惠成为太保寿险董事长，开始启动实施“聚焦营销、聚焦期交”策略，2012年正式推动“以客户需求为导向”的战略转型。

这一领先于行业的价值转型为太保寿险带来了持续8年的高速增长。2016年太保寿险原保费收入超越新华保险，重新回到行业第三。

受益于“聚焦营销、聚焦期交”发展策略，太保代理人渠道新保快速增长。2018年代理人渠道在总保险业务收入中的占比达到了90.3%。2018年，寿险新业务价值率亦从2011年13.6%提升至43.7%。太保寿险业务剩余边际余额较上年末增长25.0%，达2854.05亿元，盈利能力表现强劲。

太保寿险的成功转型获得了市场认可。今年2月底，太保寿险分管个险的副总经理王润东离职，出任阳光人寿总经理。今年3月，原中国太保集团首席数字官杨晓灵退休后，被安邦集团聘任为副总经理，主要负责数字技术与运营工作。

不过，在当前寿险行业已纷纷推动价值转型和新科技广泛应用的大背景下，太保寿险如何再一次找准锚点并推动持续增长，是不小的挑战。

太保寿险董事长徐敬惠此前在业绩说明会上曾表示，2018年寿险新业务价值率创了新高，同比增长43.7%，持续高增长是不太可能的，未来关键是保持持续平衡发展。新业务价值主要由代理人渠道贡献，太保寿险未来会持续深化两个聚焦的业务策略，代理人的业务计划和数量都会保持稳定。2019年代理人渠道重点是优增、强训、高留，即资源招募上更加注重高质量，强化教育培训以及辅导训练，提升留存率，以此为公司价值持续增长奠定基础。

另据记者了解，太保寿险的营销策略亦从以前与行业一致的注重开门红转向动业务季度间的均衡发展，财务资源和人力发展也是按照这个节奏在配置。

在今年初召开的媒体见面会上，太保集团管理层谈到寿险业务发展时表示，2019年寿险业务重点是产能提升、科技赋能，即通过对业务员收入能力的持续赋能，通过技术支撑下的训练、产品创新等方式，推动人均收入与人力增长齐头并进或增长更快。