现代都市里的人,很少有人不和中介打交道的,尤其是房产中介。不管是租房也好,还是买房也好,和房产中介打交道的经历,很多时候实在谈不上愉快。很多人认为中介不讲信用、哄抬价格等等。那么,尽管人们有这些不愉快的经历,却为什么还是离不开中介?
中介帮助人们降低交易费用
中介活跃的领域,往往是信息高度不对称的领域。以租房为例,房东不知道潜在的租客在哪里,而租客也不知道哪里有房子出租,这就需要中介来汇集出租和求租的信息。
到了网络时代,按道理出租和求租的信息,人们可以通过网络直接直接对接,为什么还需要中介呢?因为中介可以加快信息匹配。
假设一个中介每天带10位租客,平均每位租客看3套房子,那么,这个中介就起到了30次的信息匹配作用。如果让租客和房东自己联系看房,总时间肯定远远超过通过中介看房。中介费就是人们对中介节约交易费用的报酬。
所以,尽管人们对中介有这样那样的意见,但到了必要时,又不得不找中介。
为什么房产中介容易名声不好?
中国古代有句俗话:“车船店脚牙,无罪也该杀。”其中,“牙”就是中介。这句俗话反映了古人对这五个行业的人意见极大。
现代人也并不是对所有中介意见都大。比如,猎头也是中介,但人们对他们没多少意见。人们对房产中介意见最大,这是为什么?
中介本身的流动性高是一个方面。另一方面,整个出租市场供给高度稀缺,是典型的“卖方市场”,也就是卖方说了算。这个供求关系决定了中介对租客的服务不那么好。一般而言,作为卖方的房东,对租客的意见就要小得多。