格力公开举报后再开记者会 奥克斯拒谈具体质量问题

面对格力电器的公开举报，奥克斯空调如何摆脱危机？

6月10日至今，奥克斯空调的回应主要为：格力电器的动机有问题，举报内容不实，已向公安机关报案。最后，奥克斯集团董事长郑坚江称：“欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉。”

不过，对于格力举报的奥克斯8款空调存在的具体质量问题，奥克斯方面尚未作出具体回应。

6月11日，澎湃新闻记者前往位于宁波的奥克斯集团总部，但针对格力电器的具体举报内容，奥克斯集团相关负责人拒绝接受采访。

奥克斯空调全称为奥克斯空调股份有限公司，工商注册登记地址为宁波市鄞州区姜山镇明光北路1166号，其控股股东为宁波奥克斯电气股份有限公司（简称奥克斯电气），持股91.26%。奥克斯集团有限公司持有奥克斯电气80.38%股份。

针对格力电器列举的具体质量问题，奥克斯空调拒绝回应。澎湃新闻记者 王去愚 图

宁波市鄞州区姜山镇明光北路1166号，是奥克斯空调的生产区域，相关工作人员在请示公司管理层后答复：“这里是不接待记者。”

澎湃新闻记者随后前往8公里外的宁波市日丽中路757号，这是奥克斯中央大厦，奥克斯集团在这里办公。负责奥克斯空调公共关系的一位负责人称：“我们的办公室在奥克斯工业园（姜山镇明光北路），我现在出差在外地。该回应的6月10日的声明已经回应了。”

6月10日，格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》称，奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

随后，奥克斯空调发布《关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明》称，“格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情，不合理，漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。”

奥克斯还表示，“对于格力的不实举报，我司已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。”

目前，浙江省市场监督管理局和宁波市市场监督管理局已组成联合调查组，调查前述实名举报事件。